Гарантійний термін експлуатації меблів становить 12 місяців.
Гарантійне обслуговування надається за наявності гарантійного талона та/або чека.
Під дію гарантії потрапляють виробничі заводські дефекти виробу. Протягом гарантійного строку такі дефекти усуваються. У разі якщо неможливо усунути дефект, проводиться заміна бракованої деталі.
Гарантія не поширюється:
На механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб
- Якщо порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах
- В разі якщо була проведена неякісна збірка і транспортування з вини покупця.
Гарантійні зобовязання не поширюються на наступні несправності:
- Природній знос
- Випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або експлуатації
- Пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ)
- Ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації
- Якщо присутні дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до придбання ним товару і внаслідок яких покупець отримав індивідуальну знижку, а також дефекти, за якими на меблі була знижена ціна реалізації.
Важлива інформація
Деякі високоякісні велюрові тканини грають кольорами на сонячному промінні. Цей процес складає враження, що меблі мали різний колір, і це вважається специфікою тканин, а не бракованим матеріалом.
